FAQ

F1: Warum DEKO wählen?

A1:DEKO ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Elektrowerkzeugen. Unsere Philosophie ist es, gut durchdachte und kostengünstige Produkte anzubieten

Werkzeuge für Kunden auf der ganzen Welt. DEKO ist Top-Marken sind erstklassige Geschäfte bei Aliexpress. Wenn Sie in diesen Geschäften einkaufen,

Sie kaufen entweder direkt bei der Marke selbst oder bei einem autorisierten Händler.



F2: Wer zahlt die Zoll- oder Mehrwertsteuergebühr oder andere Einfuhren in meinem Land?

A2: Normalerweise führt der Kurierdienst die Zollabfertigung durch, wir erklären den Produktwert abhängig vom Produkt auf der Rechnung

die Sie gekauft haben, um die Zollgebühr / Mehrwertsteuer / Zollgebühr für Sie zu vermeiden, aber wenn das Paket beim Zoll feststeckt, sollten Sie sich an wenden

uns und geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und wir senden Ihnen die Rechnung zu. Sie können die Rechnung zu Ihrem Zoll bringen und die Ware befördern.

Alle Internet-Shops machen das gleiche. Bitte kontaktieren Sie uns frei, wenn Sie Details benötigen oder einen anderen auf der Rechnung ausgewiesenen Wert benötigen.



F3: Wenn die Arbeitsspannung für mein Land gilt?

​A3: Für DEKO kann unser Produkt mit 100~240VAC arbeiten, also sollte es in den meisten Ländern der Welt funktionieren. 

(Einige Produkte gelten nicht für Japan und die Vereinigten Staaten, daher achten Käufer auf die Produktbeschreibungen oder Sie können uns kontaktieren, wir werden antworten

deine Fragen.)



F3: Funktioniert der Stecker in meinem Land?

A3: Wir könnten Ihnen den gewünschten Stecker zur Verfügung stellen, hinterlassen Sie uns einfach eine Nachricht, welches Plus Sie wünschen, oder wir könnten Ihnen einen Konverteradapter zur Verfügung stellen

Steckdose kostenlos.



F4: Was kann mein Land bei der Auswahl der "Versandmethode" nicht finden?

A4: Das Gewicht des gesamten Pakets liegt über 2 kg (zusätzlich zu dedizierten Lieferdiensten), daher kann es nicht von der normalen Post versandt werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf bezüglich der Frachtkosten Ihres Landes.




Q5: Haben wir Qualitätssicherung und Zertifikate?

A5: Wir haben Qualitätssicherung und Zertifikate und wenn Sie es wünschen, können Sie uns kontaktieren und uns Ihre E-Mail-Adresse geben, die wir Ihnen senden.



F5: Wie lange muss ich in mein Land versenden?

A6: Bitte sehen Sie die Sendungsverfolgung und den Versand an. Es gibt detaillierte Anweisungen. Die meisten Länder, die aus Übersee-Lagern liefern, liefern 7-15 Tage, einige Länder in abgelegenen Gebieten können länger sein.



FEEDBACK

Bitte hinterlassen Sie ein positives 5-Sterne-Feedback. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation, weiterzumachen. Wenn Sie ein Problem haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.