FAQ

 

FAQ (Häufig gestellte Fragen) Über DEKO  
 

F1: Warum DEKO wählen?


A1:DEKO ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Elektrowerkzeugen. Unsere Philosophie ist es, gut durchdachte und kostengünstige Produkte anzubieten

Werkzeuge für Kunden auf der ganzen Welt. DEKO ist Top-Marken sind erstklassige Geschäfte bei Aliexpress. Wenn Sie in diesen Geschäften einkaufen,

Sie kaufen entweder direkt bei der Marke selbst oder bei einem autorisierten Händler.



F2: Wer zahlt die Zoll- oder Mehrwertsteuergebühr oder andere Einfuhren in meinem Land?


A2: Normalerweise führt der Kurierdienst die Zollabfertigung durch, wir erklären den Produktwert abhängig vom Produkt auf der Rechnung

die Sie gekauft haben, um die Zollgebühr / Mehrwertsteuer / Zollgebühr für Sie zu vermeiden, aber wenn das Paket beim Zoll feststeckt, sollten Sie sich an wenden

uns und geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und wir senden Ihnen die Rechnung zu. Sie können die Rechnung zu Ihrem Zoll bringen und die Ware befördern.

Alle Internet-Shops machen das gleiche. Bitte kontaktieren Sie uns frei, wenn Sie Details benötigen oder einen anderen auf der Rechnung ausgewiesenen Wert benötigen.



F3: Wenn die Arbeitsspannung für mein Land gilt?

​A3: Für DEKO kann unser Produkt mit 100~240VAC arbeiten, also sollte es in den meisten Ländern der Welt funktionieren. 

(Einige Produkte gelten nicht für Japan und die Vereinigten Staaten, daher achten Käufer auf die Produktbeschreibungen oder Sie können uns kontaktieren, wir werden antworten

deine Fragen.)



F3: Funktioniert der Stecker in meinem Land?

A3: Wir könnten Ihnen den gewünschten Stecker zur Verfügung stellen, hinterlassen Sie uns einfach eine Nachricht, welches Plus Sie wünschen, oder wir könnten Ihnen einen Konverteradapter zur Verfügung stellen

Steckdose kostenlos.



F4: Was kann mein Land bei der Auswahl der "Versandmethode" nicht finden?

A4: Das Gewicht des gesamten Pakets liegt über 2 kg (zusätzlich zu dedizierten Lieferdiensten), daher kann es nicht von der normalen Post versandt werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf bezüglich der Frachtkosten Ihres Landes.




Q5: Haben wir Qualitätssicherung und Zertifikate?

A5: Wir haben Qualitätssicherung und Zertifikate und wenn Sie es wünschen, können Sie uns kontaktieren und uns Ihre E-Mail-Adresse geben, die wir Ihnen senden.



F5: Wie lange muss ich in mein Land versenden?

A6: Bitte sehen Sie die Sendungsverfolgung und den Versand an. Es gibt detaillierte Anweisungen. Die meisten Länder, die aus Übersee-Lagern liefern, liefern 7-15 Tage, einige Länder in abgelegenen Gebieten können länger sein.



FEEDBACK

Bitte hinterlassen Sie ein positives 5-Sterne-Feedback. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation, weiterzumachen. Wenn Sie ein Problem haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

 
 
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Versandservice  
   
Offizieller DEKO-Shop

 
   
Lagerdienstleistungen im Ausland  
   
45  
   
Land Lokalexpress Zielland/-gebiet Voraussichtliche Lieferzeit Verwenden Sie
Russische Föderation IML-Express Hauptstadt Über 7-20 Arbeitstage  
Abgelegene Stadt Ungefähr 15-35 arbeitstage  
SST-Express Hauptstadt Über 7-20 Arbeitstage  
Abgelegene Stadt Ungefähr 15-35 arbeitstage  
Spanien Spanien Express Spanien Über 1-7 Arbeitstage  
Portugal
Frankreich
Deutschland
Italien
Österreich
Luxemburg
Niederlande
Belgien
Vereinigtes Königreich
Tschechien
Dänemark
Ungarn
Polen
Slowenien
Slowakei
Frankreich Frankreich-Express Frankreich Über 1-7 Arbeitstage  
Brasil Post Brasil Über 5-35 Arbeitstage  
Ukraine IML-Express Ukraine Über 3-10 Arbeitstage  
Vereinigte Staaten von America Versandart des Verkäufers Vereinigte Staaten von America Über 3-10 Arbeitstage  
         
Tipps: Dieser Versandservice darf einzelne Akkus versenden und verursacht normalerweise keine Zollgebühren. Die durchschnittliche Lieferzeit ist schnell.
   
Spezielle Lieferservices  
   
Zielland Lokalexpress Voraussichtliche Lieferzeit Verwenden Sie
Israel Exelot Über 5-15 Arbeitstage Die Tracking-Nummer wird in 5-10 oder mehr Tagen aktualisiert
Korea EKC Über 5-15 Arbeitstage  
Kasachstan J-NET Über 15-35 Arbeitstage  
Belarus CDEK Über 15-35 Arbeitstage Die Tracking-Informationen werden in 5-10 oder mehr Tagen aktualisiert
       
Tipps: Dieser Versandservice darf einzelne Akkus versenden und verursacht normalerweise keine Zollgebühren. Die durchschnittliche Lieferzeit ist schnell.
   
Andere Versanddienste  
 
Wenn Sie sich für eine Postsendung entscheiden, werden wir unsere eigene Entscheidung treffen, sie über einen der folgenden Versandmethoden zu versenden.
 
ePaket: gut für einige länder. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 15 ~ 35 Tage. Kann aber keine Akku-Bohrschrauber und jede Maschine mit Akku verschicken.
 
China Post Luftweg: für die meisten Länder der Welt. Aber die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 15 ~ 60 Tage. Und kann nur allgemeines Paket senden.
 
AliExpress Standardversand: gut für die meisten Länder der Welt. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 15 ~ 35 Tage. Kann aber keine Akku-Bohrschrauber und jede Maschine mit Akku verschicken.
 
4PX Postverband: gut für europäische Länder, die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 10 ~ 35 Tage. Kann Akku-Bohrschrauber senden, aber keinen einzelnen Akku.
 
Niederländische Post: gut für europäische Länder, die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 10 ~ 35 Tage. Kann Akku-Bohrschrauber senden, aber keinen einzelnen Akku.
 
DHL: DHL ist schnell und dauert in den meisten Ländern etwa 3-7 Tage, kann jedoch Zollgebühren verursachen. Käufer sind für Zollsteuern verantwortlich. 
 
Tipp: Normalerweise geben wir den niedrigeren Preis auf der Rechnung/Rechnung an, um Zollgebühren zu vermeiden. Wenn Sie jedoch einen Deklarationswunsch haben, hinterlassen Sie uns bitte vor dem Versand eine Nachricht in der Bestellung. 
 
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